- ¿Qué entidades tienen la aplicación InfoDocs?
- Gobernación del Caquetá
- Alcaldía de El Paujil
- Alcaldía de San Vicente del Caguán
- Alcaldía de Belén de los Andaquies
- Alcaldía de Solita
- Alcaldía de Puerto Rico
- ¿Cómo ingreso a la aplicación de la entidad correcta?
Debe existir un botón en la página principal de cada entidad, ya que cada entidad tiene una aplicación InfoDocs independiente y lo que hagas en una, solo se podrá ver en esa aplicación.
- ¿Qué tipo de tramites puedo radicar?
Principalmente todo lo que tenga que ver con PQRD, en conformidad a las normas Colombianas y de la institución para tal fin. Adicional a ello se comprenden aquellas que la institución decida dar soporte.
- ¿Cómo radico mi trámite una vez me haya registrado?
Una vez ingresado en el sistema debe entrar con su usuario y contraseña, y en la parte superior derecha del menú podrá elegir la opción "Nueva solicitud" (Signo de interrogación), la cual lo llevará al formulario correspondiente.